Converse com seu time na Monday.com e abandone o grupo de WhatsApp

O problema de gerenciar o trabalho pelo WhatsApp

No ambiente corporativo, usar o WhatsApp para tudo costuma trazer o mesmo problema: você manda uma mensagem longa falando de três ou quatro projetos, as pessoas começam a responder umas em cima das outras, o foco da conversa muda e a informação some. Um projeto vira uma bola de neve e outro cai no esquecimento.

A Monday.com resolve isso mantendo as conversas vinculadas ao item sobre o qual se está falando. Dá para tratar de vários projetos ao mesmo tempo sem misturar nada: cada assunto fica no seu respectivo lugar.

Atualizações: a conversa dentro de cada item

Em qualquer quadro da Monday, independentemente do objetivo ou das colunas que você personalizou, sempre existe o nome do item (a tarefa, o cliente ou o projeto) e, ao lado dele, um campo de comentário que a plataforma chama de atualização. É por ele que você conversa com a equipe.

Um exemplo prático em um quadro de gestão de projetos: ao abrir as atualizações de um projeto, é possível registrar a ata de uma reunião, com o que foi apresentado, o planejamento alinhado e a data da próxima reunião. Tudo fica salvo como histórico daquele projeto.

O que dá para fazer em uma atualização

• Mencionar pessoas com @, que passam a receber uma notificação na caixa de entrada.
• Anexar arquivos, fotos e outros tipos de informação.
• Responder e reagir: outros membros podem responder, curtir ou reagir ao comentário, formando uma sequência de conversa sobre aquele tema específico.
• Resumir com IA: a inteligência artificial da Monday pode resumir toda a sequência de respostas.
• Criar lembretes: por exemplo, para voltar à atualização no dia da próxima reunião.
• Copiar o link da atualização para compartilhar por e-mail com alguém do time.

Há ainda um detalhe útil: quando um item tem atualização, ele mostra um indicador com o número de comentários. Quanto mais a conversa avança, maior o número, e você tem o histórico completo do projeto, do item ou da tarefa.

O feed: todas as conversas em um só lugar

Em operações grandes, com muitos projetos e quadros, não é preciso abrir item por item para ver o que mudou. A Monday tem um campo que centraliza as mensagens de todos os quadros de que você participa, o feed, que lembra bastante uma rede social.

Na parte superior da tela ficam as notificações e, ao lado, o feed de atualizações. Nele você pode:

• Ver as atualizações de todos os quadros ao mesmo tempo ou filtrar por um quadro específico.
• Olhar apenas os itens em que você foi mencionado, que normalmente são as tarefas que exigem uma ação sua.
• Favoritar um comentário para consultar depois.
• Ver comentários de toda a sua conta, incluindo os agendados.

Resumo: a Monday como ferramenta de comunicação

Com atualizações por item e um feed centralizado, a Monday deixa de ser apenas uma ferramenta de gestão de projetos e tarefas e passa a organizar também a comunicação do time: status de tarefas, atualizações de projetos e comentários ficam centralizados em cada item, e o feed permite acompanhar tudo em um único lugar.

Isso é só uma parte do que a Monday oferece. Vale explorar também a gestão de tarefas, a gestão de projetos e os recursos de inteligência artificial da plataforma.